FAQ

Her finder du svar på typiske spørgsmål til dit ophold, så du kan ankomme forberedt og nyde et ukompliceret besøg hos The Granary.

Check-in er fra kl. 15.00.

Check-out er senest kl. 11.00.

Sen check-out kan arrangeres mod gebyr og afhænger af tilgængelighed.

The Granary er self-serviced. Du modtager dine check-in oplysninger og nøgle til lejligheden digitalt. 
Der er ingen reception eller personale til stede, så du kan checke ind, når det passer dig.

Betaling sker med kreditkort ved booking eller senest ved check-in. Vi accepterer de fleste internationale kort.

  • Gratis afbestilling indtil 72 timer før ankomst.
  • Ved senere afbestilling eller udeblivelse opkræves prisen for den første nat.
  • For længere ophold (7+ nætter) kan særlige regler gælde.

Alle lejligheder har gratis højhastigheds-WiFi.

Ja, lækkert sengetøj og håndklæder er altid inkluderet i opholdet.

Slutrengøring er inkluderet i prisen. Ved ophold mere end 7 dage får man rengøring og man kan tilkøbe daglig rengøring ved booking af værelse.

Ja, vi har både børnesenge og højstole. Bestil gerne på forhånd, så sørger vi for, at det står klar i lejligheden ved ankomst.

Nej, vi tilbyder desværre ikke bagageopbevaring.

I øjeblikket har vi ikke nogen muligheder inde på hotellet, men der er både supermarkeder og restauranter i nærheden.

Alle lejligheder er udstyret med:

Vaskepulver

  • Opvaskemiddel
  • Shampoo & conditioner
  • Håndsæbe

Hvis du mangler mere, kan det købes i kiosken i kælderen eller i supermarkedet tæt på os.

Vi har ikke personale til stede – du er på egen hånd under opholdet.
Ved akutte nødsituationer kan du skrive til os på [email protected], så hjælper vi hurtigst muligt.

Ja, alle lejligheder har egen altan, så du kan få frisk luft og nyde omgivelserne.

Nej, vi tilbyder ikke morgenmad. Men der er caféer og supermarkeder tæt på, og alle lejligheder har fuldt udstyret køkken, så du kan lave din egen morgenmad.

Ja, du må gerne få besøg, men kun det antal personer, lejligheden er beregnet til, må overnatte.

Ja, lejlighederne er udstyret med vaskemaskine og tørretumbler. Vaskepulver er inkluderet.

Nej, vi tilbyder ikke transport, men vi hjælper gerne med at henvise til taxa eller offentlig transport.

Parkeringshus tæt på eller begrænset gadeparkering

En Wallet-nøgle giver dig mulighed for at gemme din digitale værelsesnøgle, så du kan låse døre op med din telefon eller et kompatibelt smartwatch.

 

Læs mere her: Apple Wallet FAQ

Hvis din enhed er kompatibel med Wallet-nøgler, vil du se en “Føj til Wallet”-knap i slutningen af din online check-in.

 

Læs mere her: Apple Wallet FAQ

Ja, du kan bruge begge dele.

 

Læs mere her: Apple Wallet FAQ

Hvis du booker flere værelser på samme dato, aktiveres Wallet-nøglen kun for det værelse, du får tildelt. Hvis du booker et værelse på flere datoer, aktiveres en ny Wallet-nøgle for hvert ophold. Hver nøgle er kun aktiv for dit aktuelle ophold, efter du har gennemført online check-in.

 

Læs mere her: Apple Wallet FAQ

Hvis din Android-telefon bliver væk eller stjålet, bør du bruge appen “Find My Device” til at slette enheden eksternt.

 

Læs mere her: Apple Wallet FAQ

Android: Android 9 eller nyere med NFC aktiveret.
Google Wallet: Den nyeste version af Google Wallet-appen (anbefales).

 

Læs mere her: Apple Wallet FAQ